聚焦特殊群体 助力提升保险素养 人保寿险走进残疾人之家普及保险知识护权益

为切实守护特殊群体金融权益，近日，人保寿险平阳支公司工作人员前往平阳县鳌江镇残疾人之家，开展以“保障金融权益 助力美好生活”为主题的理性投保宣传活动，为残疾人群体及机构管理人员普及保险知识，筑牢金融安全防线。

考虑到受众的特殊性，宣传材料采用图文并茂的折页，内容浅显易懂；讲课的工作人员用大白话，既讲了怎么理性买分红保险，又结合虚假保单质押、诱导退保等真实案例，把“退保理财”“高收益陷阱”等诈骗套路说透。

现场互动环节大家踊跃提问。人保寿险平阳支公司工作人员还模拟接到诈骗电话、收到可疑短信的场景，手把手教大家应对方法。活动结束后，有需求的朋友能享受一对一咨询，解决保单查询、理赔流程等问题。同时，人保寿险平阳支公司还带来小礼品，让温暖直达人心。

此次活动吸引40余名残疾朋友和多名管理人员参与。大家反馈，现在对“保本高收益”“退旧投新”等话术警惕多了，也记住了“不轻信、不透露、不转账”的防诈原则。残疾人之家负责人连连称赞，称活动既传知识，又送关怀。

未来，人保寿险平阳支公司计划与社区、残疾人服务机构长期合作，还会开发手语版反诈短视频等适配材料，持续为特殊群体守护金融安全，践行金融为民初心。