人保寿险山东省分公司315行动：以合规教育与消保培训践行企业担当

人保寿险山东省分公司深刻践行金融为民理念，2026年3月9日至16日，以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题，全面启动“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。活动期间，深化监管政策宣导与合规教育培训，内外并举，加强理性消费行为引导，强化全员合规意识，筑牢金融安全防线。

政策宣导与合规消保教育培训

面向全体内勤管理干部开展合规消保培训，培训内容包括《保险产品适当性管理》《消费者权益保护机制体系综述》等内容；面向外勤从业人员和合作机构，开展产品服务信息披露、个人信息保护、适当性管理、营销行为管理等主题培训，严格要求从业人员及合作机构执行金融产品、销售渠道、目标客户“三适当”要求，杜绝虚假营销宣传、销售误导、适当性管理不到位等行为。

“高管讲消保，全员齐发声”活动

省公司及各机构高管通过在官微发布署名文章方式，普及金融知识、提示消费风险，讲述公司消保与服务创新举措，展现公司维护消费者合法权益的亮点与成效；开展总经理接待日活动，3月10日由省市公司主要负责人接待来访客户，倾听客户疑难问题，有效化解纠纷。

人保寿险山东分公司将始终站稳人民立场，秉承“守信重诺·人保同行”的消保文化，立足“大消保”格局，保障消费者合法权益，开展金融消费者教育，提示提醒金融风险，为共建清朗安心的金融市场环境贡献力量。